スマホ向けゲームサイト「ケムコ帝国」にて
ドコモのWeb接客ツール「ecコンシェル™」導入！
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株式会社コトブキソリューション（広島県呉市、代表取締役：木﨑裕之）は、株式会社NTTドコモ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：吉澤 和弘）が提供する、Web接客ツール「ecコンシェル」を、スマートフォン向けゲーム販売サイト「ケムコ帝国」にて導入しました。
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概要 |
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「ecコンシェル」は、サイトを訪れるお客様のニーズを分析し、AIを使って最適なページやコンテンツを表示することで、よりお客様の満足度を高める実践的なサービスです。
このたびスマートフォン向けゲーム販売サイト「ケムコ帝国」にecコンシェルを導入し、次回新作タイトル向けの割引クーポンを配布する新しい試みを実施いたしました。
「ケムコ帝国」では、既存のお客様の潜在的なニーズにもよりきめ細やかに応え、かつ新規のお客様にも、よりリピートしていただきやすくなるよう、今後も積極的にecコンシェルを活用して参ります。
▼スマートフォン向けゲーム販売サイト「ケムコ帝国」
http://android.kemco-mobile.com/app/index.php
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【活用事例】 |
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▲次回新作タイトルが割引になるクーポンを配布 |
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「ecコンシェル」とは |
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NTTドコモが提供する、AIを利用したWeb接客ツールです。サイト内のデータを収集し、お客様の行動に応じた最適なページやコンテンツを表示することで、よりお客様の満足度上昇に貢献するサービスです。2017年10月現在、サービスの登録者は3,000社を突破しています。 https://ec-concier.com/
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【株式会社コトブキソリューション】
コトブキシステム株式会社よりシステム開発事業部が独立し、2004年4月に設立。
資本金6,000万円。従業員数約100名（2017年9月現在）。
iTunes store, Google play 等のスマートフォン向けマーケットプレイスを中心に、全世界で100タイトル以上のモバイルコンテンツの企画、開発及び配信を行っております。
またNintendo Switch™、Nintendo 3DS™、PlayStation®4、PlayStation®Vitaといった家庭用ゲーム機、およびSteam™等PC向けへの配信も積極的に行っております。
・「ecコンシェル™」は株式会社NTTドコモの商標です。
・「Nintendo Switch」「ニンテンドー3DS」は任天堂の商標です。
・"PlayStation"は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。
・その他、記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。
・商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
・Android is a trademark of Google Inc.
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